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Cosa Sono i Cookie e Perché Li Utilizziamo

Questa Informativa sui Cookie spiega come naplescarhire.com ("noi", "nostro" o "ci") utilizza cookie e tecnologie simili di tracciamento quando visiti il nostro sito web o usi il nostro servizio online di prenotazione auto a noleggio. Siamo basati a Napoli, Campania, Italia, e gestiamo una piattaforma di prenotazione auto a noleggio dedicata ai visitatori che viaggiano nella regione Campania, inclusi coloro che arrivano all'Aeroporto Internazionale di Napoli (NAP) ed esplorano destinazioni come la Costiera Amalfitana, Pompei, Caserta e la Penisola Sorrentina.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo browser o dispositivo quando visiti un sito web. Permettono al sito di riconoscere il tuo dispositivo nelle visite successive, ricordare le tue preferenze e raccogliere informazioni su come interagisci con le nostre pagine. I cookie non sono programmi e non possono trasmettere virus o installare malware sul tuo dispositivo.

Utilizziamo i cookie per far funzionare correttamente il nostro sito, per capire come i visitatori usano la nostra piattaforma di prenotazione, per personalizzare la tua esperienza nella ricerca di auto a noleggio e per mostrarti informazioni pertinenti sui nostri servizi. Continuando a usare naplescarhire.com, acconsenti all’uso dei cookie secondo questa politica e la nostra Informativa sulla Privacy.

Tipologie di Cookie Utilizzati su naplescarhire.com

Classifichiamo i cookie che utilizziamo in quattro categorie principali. Ogni categoria ha uno scopo specifico per offrire e migliorare il nostro servizio di prenotazione auto a noleggio.

Cookie Essenziali

I cookie essenziali sono strettamente necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Vengono generalmente impostati in risposta ad azioni da te compiute, come la definizione delle preferenze sulla privacy, l’accesso a un account partner o la compilazione di un modulo di richiesta prenotazione. Senza questi cookie, il sito non funzionerebbe correttamente e servizi come il widget di prenotazione, la ricerca di disponibilità veicoli e l’invio sicuro dei moduli non sarebbero operativi.

Esempi di cookie essenziali che utilizziamo includono quelli per la gestione della sessione, che ti mantengono connesso durante la visita, i token di sicurezza contro attacchi cross-site request forgery e i cookie che memorizzano i progressi della tua prenotazione per evitare perdite di dati durante la navigazione. Questi cookie non conservano informazioni personali identificabili oltre quanto necessario per mantenere la sessione attiva.

Cookie Analitici

I cookie analitici ci permettono di contare le visite e capire come gli utenti navigano il sito, così da misurarne e migliorarne le prestazioni. Tutti i dati raccolti tramite cookie analitici sono aggregati e anonimizzati: non possiamo identificare singoli utenti da queste informazioni. Utilizziamo questi dati per capire quali pagine e categorie di veicoli suscitano maggiore interesse, come i visitatori arrivano sul sito (ad esempio, da ricerche come "noleggio auto senza deposito vicino aeroporto Napoli" o "noleggio auto automatico Campania") e dove gli utenti incontrano difficoltà durante la prenotazione.

I cookie analitici ci aiutano a prendere decisioni basate su dati concreti per migliorare la disposizione delle pagine di prenotazione, la chiarezza delle tabelle di confronto assicurativo e la presentazione delle offerte di noleggio senza deposito. Se disabiliti i cookie analitici, potremo comunque offrirti il servizio, ma perderemo alcune informazioni sul funzionamento del sito.

Cookie di Marketing e Retargeting

I cookie di marketing vengono usati per mostrare pubblicità e contenuti promozionali rilevanti per i tuoi interessi. Questi cookie tracciano la tua attività sul nostro sito e possono essere impostati da noi o da partner pubblicitari terzi con cui collaboriamo per raggiungere potenziali clienti che cercano noleggio auto a Napoli e in Campania. Ricordano che hai visitato il nostro sito e possono essere usati per mostrare annunci mirati sui nostri servizi su altri siti o piattaforme.

Potremmo usare cookie di marketing per ritargetizzare visitatori che hanno cercato opzioni come noleggio SUV, auto familiari a 7 posti o noleggio a lungo termine a Napoli senza completare la prenotazione. Questi cookie non memorizzano dati personali sensibili come informazioni di carte di pagamento o passaporti.

Cookie Funzionali

I cookie funzionali permettono funzionalità avanzate e personalizzazioni sul nostro sito. Possono essere impostati da noi o da fornitori terzi i cui servizi abbiamo integrato nelle nostre pagine. I cookie funzionali ricordano le scelte che fai durante la visita, come la lingua preferita, la valuta selezionata per mostrare i prezzi indicativi, l’ultima sede di ritiro utilizzata (ad esempio, Aeroporto di Napoli o un hotel nei quartieri Posillipo o Chiaia) e se hai chiuso alcuni banner informativi.

Se disabiliti i cookie funzionali, alcune o tutte queste funzionalità avanzate potrebbero non funzionare come previsto. La funzionalità base di prenotazione rimarrà disponibile, ma perderai alcune personalizzazioni.

Cookie di Terze Parti sulla Nostra Piattaforma

Oltre ai cookie che impostiamo direttamente, diversi servizi di terze parti integrati in naplescarhire.com possono posizionare cookie sul tuo dispositivo. Questi terzi operano secondo le proprie politiche sulla privacy e sui cookie, e noi non controlliamo direttamente i cookie che impostano. Di seguito elenchiamo le principali categorie di servizi di terze parti.

Fornitori di Analisi

Utilizziamo piattaforme di analisi web come Google Analytics per raccogliere dati anonimizzati su come gli utenti interagiscono con il sito. Google Analytics imposta cookie che ci aiutano a comprendere la durata delle sessioni, le visualizzazioni di pagina, i tipi di dispositivo e la provenienza geografica dei visitatori. I dati raccolti tramite Google Analytics sono trattati secondo la politica sulla privacy di Google. Puoi disattivare il tracciamento di Google Analytics su tutti i siti installando il componente aggiuntivo per browser Google Analytics Opt-out disponibile su tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Partner di Prenotazione e Riservazione

Il nostro widget di prenotazione auto è gestito da una piattaforma di terze parti che ti permette di cercare e prenotare auto a noleggio a Napoli senza deposito o carta di credito. Questo partner può impostare cookie per mantenere la sessione di prenotazione, ricordare la categoria di veicolo e il luogo di ritiro selezionati e processare la prenotazione in modo sicuro. Questi cookie sono essenziali per il servizio di prenotazione e non possono essere disattivati senza compromettere il processo di noleggio.

Reti Pubblicitarie

Collaboriamo con reti pubblicitarie per mostrare i nostri servizi di noleggio auto a utenti che hanno già visitato naplescarhire.com o che cercano servizi correlati. Queste reti possono utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento pixel per fornire annunci pertinenti. Tra i fornitori più comuni ci sono Google Ads e le piattaforme pubblicitarie Meta (Facebook). Ciascuno di questi fornitori ha proprie documentazioni su cookie e privacy consultabili sui rispettivi siti web.

Servizi di Mappe

Quando integriamo mappe interattive per mostrare punti di ritiro come l’Aeroporto Internazionale di Napoli, il Porto di Napoli o luoghi nel centro città come Piazza del Plebiscito e l’area del Castel dell'Ovo, utilizziamo Google Maps, che può impostare i propri cookie nel tuo browser. Questi cookie sono regolati dalla politica sulla privacy di Google.

Come Gestire e Controllare i Cookie

Hai il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie, fatta eccezione per quelli strettamente necessari al funzionamento del sito. Esistono diversi modi per gestire le tue preferenze sui cookie.

Il Nostro Banner per i Cookie

Alla tua prima visita su naplescarhire.com, ti verrà mostrato un banner per il consenso ai cookie che ti offre l’opzione di accettare tutti i cookie, rifiutare quelli non essenziali o personalizzare le tue preferenze per categoria. La tua scelta viene memorizzata in modo da non chiedertela nuovamente nelle visite successive dallo stesso browser e dispositivo. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cancellando i cookie dal browser, così il banner di consenso ricomparirà alla tua prossima visita.

Impostazioni del Browser

La maggior parte dei browser moderni consente di visualizzare, gestire ed eliminare i cookie tramite i menu delle impostazioni. Solitamente queste opzioni si trovano nelle sezioni Privacy, Sicurezza o Avanzate del browser. Puoi configurare il browser per bloccare tutti i cookie, bloccare solo quelli di terze parti o ricevere una notifica quando viene impostato un cookie. Tieni presente che bloccare i cookie essenziali comprometterà il funzionamento della nostra piattaforma di prenotazione e potresti non riuscire a completare una prenotazione auto.

Istruzioni per gestire i cookie nei browser più diffusi sono disponibili ai seguenti indirizzi: Google Chrome tramite chrome://settings/cookies; Mozilla Firefox tramite about:preferences#privacy; Apple Safari tramite Preferenze e poi Privacy; Microsoft Edge tramite edge://settings/privacy.

Impostazioni a Livello di Dispositivo

Se accedi al nostro sito da un dispositivo mobile, il sistema operativo potrebbe offrire controlli aggiuntivi per la privacy che limitano la capacità di siti e app di tracciare la tua attività. Su dispositivi iOS, queste opzioni si trovano in Impostazioni, Privacy e Sicurezza, poi Tracciamento. Su dispositivi Android, i controlli privacy sono generalmente in Impostazioni, poi Privacy o Google e poi Annunci. Attivare questi controlli a livello di dispositivo può integrare le preferenze sui cookie impostate nel browser.

Strumenti di Opt-Out Forniti da Terzi

Diversi enti di settore e fornitori offrono strumenti per disattivare la pubblicità basata sugli interessi. Puoi visitare la piattaforma Your Online Choices su youronlinechoices.com (per utenti europei) o la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative su optout.networkadvertising.org. Questi strumenti ti permettono di gestire le preferenze su un’ampia gamma di reti pubblicitarie contemporaneamente.

Tempi di Conservazione dei Dati dei Cookie

I cookie rimangono sul tuo dispositivo per periodi diversi a seconda della loro funzione. Distinguamo tra cookie di sessione e cookie persistenti.

Cookie di Sessione

I cookie di sessione sono temporanei e vengono cancellati automaticamente dal browser alla chiusura. Li usiamo per funzioni essenziali come mantenere la tua richiesta di prenotazione mentre navighi tra le pagine di naplescarhire.com, mantenerti autenticato durante una sessione di login partner e conservare la selezione di veicolo e luogo di ritiro durante una ricerca attiva. Poiché i cookie di sessione non persistono oltre la singola sessione di navigazione, non si accumulano nel tempo.

Cookie Persistenti

I cookie persistenti rimangono sul dispositivo anche dopo la chiusura del browser e si riattivano al ritorno sul nostro sito. La durata varia in base alla funzione. I cookie che ricordano lingua e valuta preferita sono generalmente conservati per 12 mesi. I cookie analitici del nostro fornitore di misurazione web vengono mantenuti per circa 13 mesi dalla loro ultima modifica, in linea con le pratiche standard del settore. I cookie di marketing e retargeting delle reti pubblicitarie scadono solitamente dopo 30-90 giorni, anche se il periodo esatto dipende dalla rete e dalla campagna. I cookie funzionali che memorizzano lo stato del consenso sono di norma conservati per 12 mesi, così da non dover riconfermare le preferenze a ogni visita.

Puoi cancellare i cookie persistenti in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. Eliminandoli perderai le preferenze salvate, incluso il consenso, e potresti dover scegliere nuovamente le opzioni cookie alla prossima visita.

Aggiornamenti a Questa Informativa sui Cookie

Potremmo aggiornare questa Informativa sui Cookie di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei cookie e nelle tecnologie usate, modifiche normative o integrazioni di nuovi servizi di terze parti nella nostra piattaforma. Ogni aggiornamento sarà pubblicato in questa pagina con una data di "ultimo aggiornamento" aggiornata in cima al documento. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sull’uso dei cookie.

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