Cookie-Richtlinie

Was sind Cookies und warum verwenden wir sie?

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie naplescarhire.com („wir“, „uns“ oder „unser“) Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwendet, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unseren Online-Autovermietungsservice nutzen. Unser Sitz befindet sich in Neapel, Kampanien, Italien, und wir betreiben eine Buchungsplattform für Mietwagen, die Besucher bedient, die in die Region Kampanien reisen oder sich dort bewegen – einschließlich Ankünfte am Flughafen Neapel (NAP) und Ausflüge zu Zielen wie der Amalfiküste, Pompeji, Caserta und der Halbinsel Sorrent.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf Ihrem Browser oder Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es der Webseite, Ihr Gerät bei späteren Besuchen wiederzuerkennen, Ihre Einstellungen zu speichern und Informationen darüber zu sammeln, wie Sie mit unseren Seiten interagieren. Cookies sind keine Programme und können keine Viren übertragen oder Malware auf Ihrem Gerät installieren.

Wir verwenden Cookies, damit unsere Webseite richtig funktioniert, um zu verstehen, wie Besucher unsere Buchungsplattform nutzen, um Ihre Suche nach Mietwagenangeboten zu personalisieren und um relevante Informationen zu unseren Autovermietungen anzuzeigen. Wenn Sie naplescarhire.com weiterhin nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie und unserer Datenschutzerklärung zu.

Welche Arten von Cookies werden auf naplescarhire.com verwendet?

Wir unterscheiden die von uns eingesetzten Cookies in vier Hauptkategorien. Jede Kategorie erfüllt einen bestimmten Zweck, um unseren Autovermietungsservice bereitzustellen und zu verbessern.

Essenzielle Cookies

Essenzielle Cookies sind unbedingt notwendig, damit unsere Webseite funktioniert, und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden meist als Reaktion auf Ihre Aktionen gesetzt, etwa wenn Sie Ihre Datenschutzeinstellungen festlegen, sich in ein Partnerkonto einloggen oder ein Buchungsanfrageformular ausfüllen. Ohne diese Cookies würde die Webseite nicht richtig arbeiten, und Funktionen wie das Buchungs-Widget, die Fahrzeugsuche und die sichere Formularübermittlung wären nicht nutzbar.

Beispiele für essenzielle Cookies sind Sitzungs-Cookies, die Sie während eines Besuchs angemeldet halten, Sicherheitstoken zum Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery und Cookies, die Ihren Buchungsfortschritt speichern, damit er beim Navigieren zwischen Seiten nicht verloren geht. Diese Cookies speichern keine persönlichen Daten, die über das für die Sitzung notwendige Maß hinausgehen.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns, Besucherzahlen zu erfassen und zu verstehen, wie Nutzer unsere Webseite nutzen, damit wir deren Leistung messen und verbessern können. Alle durch Analyse-Cookies gesammelten Daten werden aggregiert und anonymisiert – einzelne Nutzer können daraus nicht identifiziert werden. Wir nutzen diese Daten, um herauszufinden, welche Seiten und Fahrzeugkategorien besonders gefragt sind, wie Besucher auf unsere Seite gelangen (z. B. über Suchbegriffe wie „Mietwagen ohne Anzahlung Flughafen Neapel“ oder „Automatik Mietwagen Kampanien“) und wo Nutzer im Buchungsprozess eventuell Schwierigkeiten haben.

Analyse-Cookies unterstützen uns dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, etwa zur Gestaltung unserer Buchungsseiten, zur Übersichtlichkeit unserer Versicherungsvergleiche und zur Präsentation unseres Angebots für Mietwagen ohne Anzahlung. Wenn Sie Analyse-Cookies deaktivieren, können wir Ihnen weiterhin unseren Service anbieten, verlieren jedoch Einblicke in die Nutzung der Seite.

Marketing- und Retargeting-Cookies

Marketing-Cookies werden eingesetzt, um Ihnen Werbung und Werbeinhalte zu zeigen, die auf Ihre Interessen abgestimmt sind. Diese Cookies verfolgen Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite und können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, mit denen wir zusammenarbeiten, um potenzielle Kunden zu erreichen, die nach Mietwagen in Neapel und der Region Kampanien suchen. Sie merken sich, dass Sie unsere Seite besucht haben, und können genutzt werden, um Ihnen gezielte Werbung zu unseren Angeboten auf anderen Webseiten oder Plattformen anzuzeigen.

Wir verwenden Marketing-Cookies auch, um Besucher erneut anzusprechen, die beispielsweise nach SUVs, Familien-7-Sitzern oder Langzeitmieten in Neapel gesucht, aber keine Buchung abgeschlossen haben. Diese Cookies speichern keine sensiblen persönlichen Daten wie Zahlungsinformationen oder Passdaten.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung auf unserer Webseite. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir eingebunden haben. Funktionale Cookies speichern Ihre Einstellungen, wie bevorzugte Sprache, gewählte Währung für Preisangaben, zuletzt genutzten Abholort (z. B. Flughafen Neapel oder ein Hotel in den Stadtteilen Posillipo oder Chiaia) und ob Sie bestimmte Informationsbanner ausgeblendet haben.

Wenn Sie funktionale Cookies deaktivieren, funktionieren einige dieser erweiterten Funktionen möglicherweise nicht mehr wie gewohnt. Die grundlegenden Buchungsfunktionen bleiben erhalten, aber gewisse Personalisierungen gehen verloren.

Drittanbieter-Cookies auf unserer Plattform

Zusätzlich zu den von uns direkt gesetzten Cookies können auch verschiedene Drittanbieter-Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie naplescarhire.com nutzen. Diese Drittanbieter unterliegen eigenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien, und wir haben keine direkte Kontrolle über die von ihnen gesetzten Cookies. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Kategorien von Drittanbietern.

Analyse-Anbieter

Wir verwenden Web-Analyse-Tools wie Google Analytics, um anonymisierte Daten darüber zu sammeln, wie Nutzer mit unserer Seite interagieren. Google Analytics setzt Cookies, die uns helfen, Sitzungsdauer, Seitenaufrufe, Gerätetypen und geografische Herkunft der Besucher zu verstehen. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie von Google. Sie können die Erfassung durch Google Analytics auf allen Webseiten mit dem Google Analytics Opt-out Browser-Add-on deaktivieren, das unter tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbar ist.

Buchungs- und Reservierungspartner

Unser Buchungs-Widget für Mietwagen wird von einer Drittanbieter-Plattform betrieben, die es Ihnen ermöglicht, in Neapel ohne Anzahlung oder Kreditkarte ein Fahrzeug zu suchen und zu reservieren. Dieser Partner setzt Cookies, um Ihre Buchungssitzung aufrechtzuerhalten, Ihre Fahrzeugkategorie und Abholorte zu speichern und die Reservierung sicher abzuwickeln. Diese Cookies sind für den Buchungsprozess unerlässlich und können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität zu beeinträchtigen.

Werbenetzwerke

Wir arbeiten mit Werbenetzwerken zusammen, um unsere Autovermietungsangebote Nutzern zu zeigen, die naplescarhire.com bereits besucht haben oder nach ähnlichen Dienstleistungen suchen. Diese Netzwerke verwenden Cookies und Pixel-Tracking-Technologien, um relevante Werbung auszuspielen. Bekannte Anbieter in diesem Bereich sind Google Ads und Meta (Facebook). Jeder Anbieter hat eigene Cookie- und Datenschutzrichtlinien, die Sie auf deren Webseiten einsehen können.

Kartendienste

Wenn wir interaktive Karten einbinden, um Abholorte wie den Flughafen Neapel, den Hafen von Neapel oder Sehenswürdigkeiten im Stadtzentrum wie die Piazza del Plebiscito und das Castel dell'Ovo zu zeigen, nutzen wir Google Maps. Dabei können Cookies von Google in Ihrem Browser gesetzt werden, die den Datenschutzrichtlinien von Google unterliegen.

Wie Sie Cookies verwalten und kontrollieren können

Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten – ausgenommen sind essenzielle Cookies, die für den Betrieb der Webseite notwendig sind. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten.

Unser Cookie-Banner

Beim ersten Besuch von naplescarhire.com wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, das Ihnen die Wahl lässt, alle Cookies zu akzeptieren, nicht-essenzielle Cookies abzulehnen oder Ihre Präferenzen nach Kategorien anzupassen. Ihre Auswahl wird gespeichert, sodass Sie bei späteren Besuchen mit demselben Browser und Gerät nicht erneut gefragt werden. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen – dann erscheint das Banner beim nächsten Besuch wieder.

Browserverwaltung

Die meisten modernen Browser bieten in ihren Einstellungen die Möglichkeit, Cookies einzusehen, zu verwalten und zu löschen. Diese Optionen finden Sie meist unter Datenschutz, Sicherheit oder Erweitert. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies blockiert werden, nur Drittanbieter-Cookies blockiert werden oder Sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gesetzt wird. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren essenzieller Cookies die Funktionalität unserer Buchungsplattform einschränken kann und Sie möglicherweise keine Reservierung abschließen können.

Anleitungen zur Cookie-Verwaltung in gängigen Browsern finden Sie hier: Google Chrome unter chrome://settings/cookies; Mozilla Firefox unter about:preferences#privacy; Apple Safari unter Einstellungen > Datenschutz; Microsoft Edge unter edge://settings/privacy.

Geräteeinstellungen

Wenn Sie unsere Webseite auf einem mobilen Gerät nutzen, bieten Betriebssysteme oft zusätzliche Datenschutzoptionen, die das Tracking durch Webseiten und Apps einschränken. Auf iOS-Geräten finden Sie diese unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Tracking. Auf Android-Geräten sind sie meist unter Einstellungen > Datenschutz oder Google > Werbung zu finden. Diese Geräteeinstellungen ergänzen Ihre Browsereinstellungen.

Opt-Out-Tools von Drittanbietern

Verschiedene Branchenorganisationen und Anbieter stellen Werkzeuge bereit, mit denen Sie sich von interessenbasierter Werbung abmelden können. Für Nutzer in Europa ist die Plattform Your Online Choices unter youronlinechoices.com verfügbar, für den US-Markt die Network Advertising Initiative unter optout.networkadvertising.org. Diese Tools ermöglichen es Ihnen, Ihre Werbepräferenzen bei vielen Netzwerken gleichzeitig zu verwalten.

Speicherdauer der Cookie-Daten

Je nach Zweck verbleiben Cookies unterschiedlich lange auf Ihrem Gerät. Wir unterscheiden zwischen Sitzungs-Cookies und dauerhaften Cookies.

Sitzungs-Cookies

Sitzungs-Cookies sind temporär und werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Wir verwenden Sitzungs-Cookies für essenzielle Funktionen wie das Speichern Ihrer Buchungsanfrage beim Wechseln zwischen Seiten, die Authentifizierung während einer Partner-Login-Sitzung und das Zwischenspeichern Ihrer Fahrzeug- und Abholortauswahl während einer aktiven Suche. Da Sitzungs-Cookies nur für die Dauer einer Browsersitzung bestehen, sammeln sie sich nicht an.

Dauerhafte Cookies

Dauerhafte Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers auf Ihrem Gerät und werden bei einem erneuten Besuch unserer Webseite wieder aktiviert. Die Speicherdauer variiert je nach Funktion. Cookies, die Ihre Sprach- und Währungseinstellungen speichern, bleiben in der Regel 12 Monate erhalten. Analyse-Cookies unseres Web-Analyseanbieters werden meist 13 Monate ab dem letzten Update gespeichert, entsprechend gängiger Branchenstandards. Marketing- und Retargeting-Cookies von Werbenetzwerken laufen typischerweise nach 30 bis 90 Tagen ab, wobei die genaue Dauer vom jeweiligen Netzwerk und der Kampagne abhängt. Funktionale Präferenz-Cookies, etwa zur Speicherung Ihres Einwilligungsstatus, werden meist 12 Monate aufbewahrt, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden.

Sie können dauerhafte Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen. Dadurch gehen Ihre gespeicherten Präferenzen, einschließlich Ihrer Einwilligung, verloren und Sie werden bei Ihrem nächsten Besuch erneut zur Cookie-Auswahl aufgefordert.

Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie gelegentlich anpassen, um Änderungen bei den verwendeten Cookies und Technologien, gesetzlichen Vorgaben oder bei den eingebundenen Drittanbieterdiensten Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und mit einem neuen „Zuletzt aktualisiert“-Datum versehen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu prüfen, um über unsere Cookie-Nutzung informiert zu bleiben.

Wenn eine Änderung dieser Richtlinie wesentliche Auswirkungen auf die Datenverarbeitung oder Ihre Rechte bezüglich Cookies hat, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Sie zu informieren. Dies kann eine Benachrichtigung auf unserer Webseite oder das erneute Anzeigen des Cookie-Banners zur erneuten Zustimmung umfassen. Ihre weitere Nutzung von naplescarhire.com nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen, vorbehaltlich Ihrer individuellen Einwilligungsentscheidungen.

Kontakt bei Fragen zur Cookie-Richtlinie

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie haben, Ihre Rechte in Bezug auf Cookie-Daten ausüben möchten oder weitere Informationen zu den einzelnen von uns verwendeten Cookies und deren Zwecken wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu beantworten.

Sie erreichen unser Team unter folgenden Kontaktdaten:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +39 345 815 8301
Adresse: Neapel, Kampanien, Italien

Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Anliegen nicht ausreichend berücksichtigt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Italien ist dies der Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy), erreichbar unter www.garanteprivacy.it. Wenn Sie in einem anderen EU-Mitgliedstaat ansässig sind, können Sie sich alternativ an die dortige Aufsichtsbehörde wenden.

Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten und unserem Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die vollständigen Nutzungsbedingungen für naplescarhire.com und unseren Autovermietungsservice finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.