Skontaktuj się z nami

Dane kontaktowe naplescarhire.com

Nasz zespół ma siedzibę w Neapolu, Kampania, i zajmuje się wszystkimi zapytaniami dotyczącymi rezerwacji samochodów, dostępności pojazdów, koordynacji odbioru oraz wsparcia ogólnego. Niezależnie od tego, czy planujesz wycieczkę wzdłuż Wybrzeża Amalfi, potrzebujesz rodzinnego 7-osobowego auta na transfer z lotniska, czy chcesz potwierdzić rezerwację bez depozytu – jesteśmy do Twojej dyspozycji.

E-mail

[email protected]

Telefon

+39 345 815 8301

Adres

Neapol, Kampania, Włochy

Godziny pracy

Poniedziałek – piątek: 08:00 - 19:00 (CET)
Sobota: 09:00 - 16:00 (CET)
Niedziele i święta: wsparcie tylko mailowe

Czas odpowiedzi poza godzinami pracy może się różnić. W pilnych sprawach dotyczących odbioru prosimy o kontakt telefoniczny w podanych godzinach.

Kiedy pisać e-mail, a kiedy dzwonić do zespołu wynajmu w Neapolu

W sprawach niepilnych – takich jak pytania o ubezpieczenie, wymagania dotyczące rezerwacji kartą debetową, dostępność fotelików dziecięcych czy stawki wynajmu długoterminowego w Neapolu – najwygodniejszą formą kontaktu jest e-mail. Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu jednego dnia roboczego.

Jeśli Twoje zapytanie wymaga szybkiej reakcji, np. wynajem samochodu na ten sam dzień w Neapolu, zmiana miejsca odbioru na lotnisku Napoli Capodichino (NAP) w ostatniej chwili lub problem podczas odbioru pojazdu, prosimy o bezpośredni telefon. Linia telefoniczna jest czynna od poniedziałku do soboty w podanych godzinach i to najszybszy sposób, by skontaktować się z naszym pracownikiem.

Przygotuj numer rezerwacji, daty podróży oraz wybraną kategorię pojazdu przed rozmową lub wysłaniem wiadomości. Dzięki temu szybko znajdziemy Twoją rezerwację i udzielimy precyzyjnej, spersonalizowanej odpowiedzi bez zbędnej zwłoki.

Gdzie znajduje się nasze biuro wynajmu i stanowisko na lotnisku w Neapolu

Nasza główna siedziba mieści się w Neapolu, Kampania, obejmując obszar metropolitalny od Pozzuoli na zachodzie, przez historyczne dzielnice Quartieri Spagnoli i Piazza Garibaldi, aż po port i wybrzeże w kierunku Torre del Greco. Jeśli zatrzymujesz się w centrum Neapolu, możemy zorganizować dostawę samochodu bezpośrednio do hotelu.

Dla podróżnych przylatujących samolotem, mamy stanowisko na międzynarodowym lotnisku Napoli Capodichino (NAP), głównym wejściu do regionu. Lotnisko znajduje się około 6 km na północ od centrum miasta, co ułatwia dalszą podróż w kierunku Sorrento, Wybrzeża Amalfi, Pompejów, Caserty i okolic Kampanii. Odbiór na lotnisku jest możliwy w standardowych godzinach pracy, a wszystkie pojazdy można odebrać bez karty kredytowej i depozytu, co zapewnia bezstresowy start podróży zaraz po przylocie.

Dla gości przypływających statkiem do Portu Neapol, w pobliżu terminali Beverello lub Calata Porta di Massa, prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia przekazania samochodu w porcie. Możemy także zorganizować zwrot samochodu w jedną stronę do takich miejsc jak Rzym, Salerno czy Bari – wystarczy o tym wspomnieć podczas kontaktu.

Rezerwacja online – bez depozytu i karty kredytowej

Najprostszy sposób na zabezpieczenie samochodu to rezerwacja przez naszą stronę internetową. Proces jest w pełni przystosowany do płatności kartą debetową, nie wymaga wpłaty depozytu i zajmuje tylko kilka minut. Darmowe anulowanie rezerwacji oznacza, że możesz zarezerwować wcześniej bez ryzyka, nawet jeśli plany podróży nie są jeszcze ostatecznie ustalone.

Jeśli już dokonałeś rezerwacji online i masz dodatkowe pytania – dotyczące np. dodania kolejnego kierowcy, zmiany na automatyczną skrzynię biegów czy potwierdzenia warunków nieograniczonego przebiegu – nasz zespół chętnie pomoże mailowo pod adresem [email protected]. Prosimy o podanie numeru rezerwacji w temacie wiadomości, co przyspieszy odpowiedź.